relativ* 股份有限公司(以下簡稱「本公司」)依據下列個人資料保護政策,建立個人資料保護機制,並透過全體員工對個人資料保護重要性的認識與落實,致力於保護用戶的個人資料。
個人資料的管理
本公司會妥善管理客戶提供的個人資料,確保其正確性與即時性,並為防止未經授權的存取、遺失、毀損、竄改或洩漏等情況,採取必要的安全措施,包括維護資訊安全系統、建立完善的管理體制、加強員工教育訓練等,進行嚴格的個人資料保護管理。
個人資料的使用目的
本公司所取得的客戶個人資料,將用於回覆客戶詢問、提供服務說明或業務聯繫等用途,並可能透過電子郵件或郵寄資料方式提供資訊。
查詢與更正個人資料
當客戶希望查詢、更正或刪除其個人資料時,本公司將在確認本人身分後,依照相關程序予以處理。
個人資料的第三方揭露
除非符合以下情況,本公司不會將客戶的個人資料提供給第三方:
- 已取得本人同意時
- 為配合法令規定或政府機關之要求,有必要進行揭露時
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個人資料的安全措施
本公司為確保個人資料的準確性與安全性,採取各項資訊安全措施進行保護,防止資料遭受外洩或不當使用。
法令遵循與政策修訂
本公司遵循日本適用的個人資料保護相關法令與規範,並將依據需要不定期檢討與修訂本政策內容,以持續改善資料保護措施。
聯絡方式
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