不只是數字:數據科學的藝術

解決複雜的行為、商業、運算問題,不只靠技術,還需要人文與藝術的視角。
數據科學家需要具備想像力,並有能力將腦海中的概念轉化為具體的成果,就像藝術家一樣。他們先在腦中構思畫面,然後透過一行行程式碼、數據拼接與演算法建構,最終呈現出讓所有人都能理解的數據故事。
然而,如果結果缺乏價值、無法清楚傳遞資訊或引起共鳴,就必須有勇氣推翻重來。不斷嘗試、調整,直到找到真正能啟發受眾的解決方案,這種反覆打磨的精神,與藝術創作的過程如出一轍。
數據本身不是解方,重點是怎麼用它來理解人。商業問題的答案,往往不在演算法裡,而在於數據科學能否應用於對顧客需求、行為與動機的深刻理解。人的洞察,才是機器學習(ML)、人工智慧(AI)與統計模型發揮真正價值的核心。
無論是數據科學家還是藝術家,真正的工作開始前,都需要縝密的計畫與準備。就像畫家在動手前,必須熟悉畫布、準備工具、調配顏料,數據科學的過程也是如此。我們必須:
- 釐清問題與機會點:先定義「成功」的標準,確保團隊有共同的理解。
- 發想與假設測試:制定假設、設計實驗,並思考哪些觀點可以被挑戰與探索.
- 蒐集數據與樣本:了解哪些數據來源具有價值,並確保它們能支持實驗與測試。
- 建立分析流程:設計系統化的分析框架與實驗方法,確保探索過程有跡可循。
- 準備完成後,才能真正開始執行。
數據的價值,不在於數字,而在於講好一個故事.
就像藝術家用畫筆勾勒出一個世界,數據科學家用數據描繪品牌的未來。這不只是數字與圖表的堆砌,而是用數據講述一個有洞察力、有啟發性,能夠真正驅動決策的故事。
正如達文西(Leonardo da Vinci) 所說:
「學習藝術的科學,學習科學的藝術。」